Privacyverklaring en cookiebeleid

Privacyverklaring

DirectLease B.V. is onderdeel van International Car Lease Holding, een onderneming van Van Mossel Automotive Groep.

Wij zijn een familiebedrijf met bijna 70 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Onze belofte is ons navigatiesysteem: ‘Van Mossel biedt meer dan je verwacht’. Het is onze missie om dit dagelijks waar te maken. Persoonlijke aandacht, betrouwbaarheid, de hoogste kwaliteit en een breed scala aan mobiliteitsoplossingen vormen de basis van ons succes.

Onze belofte maken we ook waar op het gebied van de bescherming van jouw persoonsgegevens. Zoals het een goed gastheer betaamt gaan wij zorgvuldig om met jouw gegevens. Wij zijn eerlijk en open over wat we met uw gegevens doen, en waarom. Van Mossel is er alles aan gelegen het vertrouwen van haar relaties te behouden door de persoonsgegevens die wij verkrijgen, zorgvuldig te gebruiken en goed te beschermen. Deze Privacyverklaring is onze afspraak met u, waaraan wij ons houden. In geval van een onverhoopte beveiligings-issue (datalek) zullen wij alles in het werk stellen om uw persoonsgegevens veilig te stellen en onze verplichting ter zake datalekken na te leven.

Van Mossel Automotive Groep is een groep van bedrijven die diensten en producten leveren op het gebied van mobiliteit. Onze klanten zijn particuliere en zakelijke klanten. Wij verwerken persoonsgegevens voor het leveren van een voertuig, voor het uitvoeren van een leaseovereenkomst met jou of jouw werkgever, voor het onderhouden van een voertuig, voor het herstellen en afwikkelen van schade, vervangend vervoer etc. Dit doen wij voor alle merken die onze autobedrijven voeren en voor alle leaselabels en schadebedrijven. We willen je zo optimale service bieden en een langdurige relatie met je aangaan.

Om op een goede manier uitvoering te kunnen geven aan de door ons gesloten leaseovereenkomsten, hebben wij natuurlijk ook contact met de berijders van onze leaseauto’s. Om afspraken in te plannen, onderhoud af te stemmen, berijders te helpen bij onverhoopte pech etc. Bent je berijder van een leaseauto? Dan bent je voor ons ook een klant. Wij gaan op dezelfde zorgvuldige wijze met jouw persoonsgegevens om zodat wij je ook meer kunnen bieden dan je verwacht.

Met deze privacyverklaring informeren wij je over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.

Download Privacyverklaring

Google Analytics

Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Meer informatie over het gebruik van persoonsgegevens ten behoeve van Google Analytics: Hoe Google gegevens gebruikt van sites of apps die onze services gebruiken.

Gepersonaliseerde advertenties

DirectLease kan gepersonaliseerde advertenties plaatsen op websites van derden. We gebruiken hiervoor Google Ads. Dit is gebaseerd op jouw eerdere bezoeken aan onze websites.

Meer informatie over het gebruik van persoonlijke gegevens voor Google Ads: Hoe Google gegevens gebruikt van sites of apps die onze services gebruiken.

Cookiebeleid

DirectLease gebruikt functionele cookies, maar daarnaast ook cookies voor het beheer van webstatistieken en social media:

• Functionele cookies zijn strikt noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Hiervoor is geen toestemming vereist;
• Analyserende cookies analyseren zorgen ervoor dat wij kennis op doen. Bijvoorbeeld welke pagina's het best worden bezocht. Op basis daarvan kunnen we onze sites verbeteren;
• Marketing en advertentie cookies helpen ons jou aanbiedingen te laten zien die ook echt relevant zijn. Denk hierbij aan aanbiedingen via partnersites, social media en Google.

Het gebruik van cookies is veilig. Het zijn geen computerprogramma's en ze kunnen niet worden gebruikt om virussen te verspreiden. Er kan ook geen persoonlijke informatie zoals een telefoonnummer of een emailadres uit cookies worden herleid.

Wat zijn cookies?

Onze websites maken gebruik van handige en nuttige functionaliteiten die ervoor zorgen dat de website zowel gemakkelijker als persoonlijker wordt. Zo kan jouw browser bijvoorbeeld bij een volgend bezoek aan dezelfde website worden herkend. Het bekendste voorbeeld van dit soort functionaliteiten zijn cookies.

Cookies zijn bestanden of stukjes informatie die op uw computer kunnen worden opgeslagen (of op andere apparaten met internettoegang, zoals een smartphone of tablet) wanneer je een DirectLease website bezoekt. Een cookie bevat gewoonlijk de naam van de website waar de cookie vandaan komt, de "levensduur" van de cookie (dat wil zeggen hoe lang de cookie op uw computer/toestel zal blijven) en een waarde, die meestal bestaat uit een willekeurig gegenereerd uniek nummer.

Wij vinden het van groot belang dat je weet welke cookies onze websites inzetten en voor welke doeleinden die cookies gebruikt worden. We willen namelijk graag de gebruiksvriendelijkheid waarborgen. Hieronder volgt meer informatie over de cookies die gebruikt worden door onze websites en voor welke doeleinden.

Functionele cookies

Cookies die ervoor zorgen dat deze website naar behoren functioneert
. Deze website gebruikt cookies om ervoor te zorgen dat directlease.nl naar behoren werkt. Zo gebruiken wij cookies voor:

• Het onthouden van de informatie die je invult op de verschillende pagina’s, zodat je niet steeds al je gegevens opnieuw hoeft in te vullen;
• Het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina;
• Het opslaan van voorkeuren, zoals de taalvoorkeuren, locatievoorkeuren, het gewenste aantal te tonen zoekresultaten, enzovoort;
• Het uitlezen van je browserinstellingen om onze website optimaal op je beeldscherm te kunnen weergeven;
• Het gelijkmatig belasten van de website, waardoor de website bereikbaar blijft;

Analyserende cookies

Om te bepalen welke onderdelen van onze websites het interessantst zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu te meten hoeveel bezoekers op onze website komen en welke delen van onze website het meest bezocht worden. Daarvoor is het nodig om webstatistieken bij te houden. Hiervoor gebruiken wij cookies, zodat wij je browser kunnen herkennen en op die manier het aantal unieke bezoekers aan onze website kunnen meten. 

Van de informatie die wij zo verzamelen, worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in welke van onze webpagina’s het meest bezocht worden, waar op onze website bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat om onder andere de structuur, navigatie en inhoud van de website gebruiksvriendelijker voor je te maken. De statistieken en overige rapportages zijn anoniem: wij kunnen je hiermee niet persoonlijk identificeren.

Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden met betrekking tot webstatistieken:

• Het bijhouden van het aantal unieke bezoekers die onze webpagina hebben bezocht;
• Het bijhouden van de tijdsduur die elke unieke bezoeker doorbrengt op onze webpagina;
• Het bepalen van de volgorde waarin een unieke bezoeker de verschillende webpagina’s van onze website bezoekt;
• Het beoordelen welk deel van onze website aanpassing behoeft;
• Het aanpassen van de website op basis van de statistieken en ten behoeve van de wensen van de bezoekers. 

Marketing en advertentie cookies

Op basis van deze cookies tonen we je relevante content en/of advertenties. Denk hierbij aan aanbiedingen via partnersites en op social media. We krijgen hiermee inzicht in welke advertenties mensen hebben gezien, hoe vaak ze dit hebben gezien, of ze klikken en of ze vervolgens iets bestellen.